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Databack e recupero dati dopo un attacco informatico

Il ransomware prende di mira indiscriminatamente tutti i tipi di organizzazioni, indipendentemente dal loro status, dalle loro dimensioni o dal settore di attività: PMI, ETI o grandi aziende, autorità locali, amministrazioni, strutture sanitarie, ecc.

Conosciuti anche come software di cripto-blocco, criptovirus o virus di cripto-blocco, i ransomware infettano i supporti di memoria e criptano i dati del computer, rendendoli illeggibili. Gli hacker dietro la loro distribuzione cercheranno poi di estorcere un riscatto alla vittima, solitamente in valuta virtuale, in cambio di un’ipotetica chiave di decrittazione.

La criptazione dei tuoi dati da parte di un ransomware avrà un impatto diretto sull’attività della tua organizzazione. L’impatto può andare dal rallentamento delle operazioni all’interruzione totale della produzione. Le conseguenze di un attacco ransomware si ripercuoteranno anche sulla reputazione della tua organizzazione, minando la fiducia dei tuoi clienti o utenti e impegnando la tua responsabilità legale in caso di fuga di dati personali o sensibili.

Gli attacchi informatici di tipo ransomware lasciano alle organizzazioni bersaglio poche opzioni. Il primo riflesso è quello di pagare il riscatto… ma questa ovvia opzione è in realtà pericolosa e sconsigliabile: non offre alcuna garanzia di ottenere la chiave di decrittazione e, al contrario, incoraggia gli hacker ad aumentare le loro richieste e a ripetere gli attacchi…

Di fronte allo sviluppo della criminalità informatica, gli attori della sicurezza digitale offrono campagne di prevenzione, sicurezza dei sistemi informativi, soluzioni curative, ecc. In concomitanza con l’avvio del tuo BCP o DRP, l’utilizzo di un laboratorio specializzato ti permetterà di ottimizzare le possibilità di recupero dei tuoi dati dopo un attacco informatico. Sostenuta dall’esperienza dei suoi ingegneri e dotata di un laboratorio sicuro, Databack ha sviluppato processi di emergenza dedicati al recupero dei dati criptati.

Databack, hacking de données dans toutes la France

Processo di recupero dei dati

dopo un attacco ransomware

Il ransomware è una classe di software maligni progettati per tenere in ostaggio i dati del computer di un bersaglio. Databack offre un processo rapido, semplice e sicuro per il recupero dei dati, consentendoti di riprendere o mantenere la tua attività nel più breve tempo possibile.

Processo
pictogramme étapes 1 protéger des attaques par ransomware en France

Fase 1 - Unità di emergenza e qualificazione

Gli attacchi informatici possono causare situazioni di crisi estremamente gravi quando colpiscono dati sensibili, dati sanitari, dati personali, ecc. Databack ha creato un servizio dedicato al recupero dei dati critici.

Il team di emergenza di Databack è :

  • un numero verde dedicato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • un team di reperibilità che può essere mobilitato in meno di due ore.
  • contatto con un tecnico, a seconda della criticità dell’incidente.
  • qualificazione della domanda veloce, accurata e interattiva.
  • restituzione rapida della proposta in base alle soluzioni definite.
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Fase 2 - Trattamento e diagnosi

Grazie alla sua esperienza e al suo lavoro di monitoraggio informatico, Databack è in grado di gestire tutti gli attacchi ransomware. La fase diagnostica ci permette di convalidare il ripristino dei dati nel nuovo IS della tua organizzazione.

Databack è specializzata in :

  • conoscenza dei file system e dei formati di backup;
  • ripristinare i dati diventati inaccessibili in seguito alla crittografia;
  • formattandoli per una reintegrazione ottimale presso la sede del cliente.
pictogramme étapes 3 protéger des attaques par ransomware en France

Fase 3 - Analisi e recupero dei dati dopo un attacco informatico

Dopo aver analizzato il contenuto, Databack recupera i dati da tutti i tipi di architetture e supporti di archiviazione: server NAS (Network Attached Storage), reti SAN (Storage Area Network), sistemi RAID, dischi rigidi e SSD, chiavette USB, ecc.

  • ripristinare i dati dopo che sono stati criptati da un ransomware.
  • recupero e migrazione su nuovi supporti di memorizzazione.
  • eliminazione sicura di vecchi supporti di memoria danneggiati.
DOMANDE FREQUENTI
HAI DELLE DOMANDE?

Databack risponde a tutte le tue richieste in materia di recupero dei dati dopo un attacco di ransomware.

Quando si verifica un attacco informatico, è fondamentale sapere come reagire per proteggere la tua azienda. Una risposta rapida e strutturata può limitare i danni e garantire la continuità aziendale. Il primo passo è capire la natura della minaccia e agire immediatamente per contenere l’attacco. Rilevare gli attacchi informatici all’interno della tua organizzazione Il primo […]
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Gli attacchi ransomware bloccano il tuo computer o la tua rete e criptano i tuoi dati. Viene quindi richiesto un riscatto in cambio della chiave di decrittazione e del recupero dei dati. Che tu sia un’azienda, un ente locale, una struttura sanitaria o un privato, cosa devi fare se sei vittima di un attacco ransomware? […]
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La decrittazione del ransomware, ovvero la decifrazione dei dati bloccati dal ransomware, è una questione vitale per le organizzazioni colpite, siano esse aziende, enti pubblici o autorità locali. Sebbene gli attacchi ransomware siano una forma di criminalità informatica in continua evoluzione, la tua organizzazione può proteggersi e reagire. 1- Proteggersi e anticipare gli attacchi ransomware […]
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Tutte le domande frequenti
29/11/2024
DATABACK  nous a accompagnés dans le déchiffrement de plusieurs disques stratégiques, à la fois réactifs, ponctuels et force de proposition. Le process est maîtrisé, de la mise à disposition des disques jusqu’au diagnostic et à la restitution des données déchiffrées.
Stéphane VITURET
DSI du groupe Onoré
20/11/2024
Notre association a été victime d’une cyberattaque de type ransomware qui a paralysé notre système d'information et effacé toutes nos sauvegardes. La société DATABACK a été contactée et a confirmé la possibilité d’une récupération des données. Le matériel a été envoyé et après validation des données récupérables, l'extraction et le retour ont été réalisés très rapidement. Je recommande la société DATABACK pour leur réactivité et professionnalisme.
Michel STROPPIANA
Directeur UDAF HAUTE CORSE
17/10/2024
La société DATABACK a su répondre à notre besoin de réactivité, d’agilité et de professionnalisme dans une période où nous en avions besoin, à savoir pendant une crise liée à une cyberattaque par ransomware. Ils ont été à l’écoute de nos demandes spécifiques, toujours au rendez-vous pour proposer des solutions techniques adaptées.
Patrick DESIRE
Directeur Général du Groupe Althays
14/10/2024
Je tiens à recommander vivement la société DATABACK pour leur professionnalisme et leur expertise exceptionnelle en récupération de données. Ils ont réussi à récupérer avec succès des données critiques sur des disques chiffrés, ce qui a été un véritable sauvetage pour notre filiale. Leur service a été extrêmement professionnel, efficace et très satisfaisant. Je les remercie sincèrement pour leur travail exemplaire et leur soutien précieux.
M. JOLIVET
05/06/2024
Notre société a 30 ans d’existence et c’est la première fois que nous avons eu un cas aussi critique qui nous a obligé à faire appel à une entreprise inconnue (de nos services) pour leur confier les données d’un client sans avoir de recul, donc une situation très stressante.
Vous avez su nous mettre en confiance, faire preuve de réactivité, de professionnalisme et je vous en remercie. Le travail effectué par vos services a été exceptionnel et de n’avoir aucune perte de données un vrai bonheur pour nous, notre client et la franchise auquel il est associé. Je garde vos coordonnées précieusement même si j’espère ne pas avoir besoin de vos services pour au moins les 30 prochaines années pour un cas aussi critique, mais ne manquerai pas de vous recommander si l’occasion se présente.
Encore un grand merci de la part de toute l’équipe CGInformatique.
Cedric CARRIQUE
CGInformatique
04/03/2024
Une filiale du groupe à été victime d'une Cyberattaque en début d'année 2024. L'ensemble de son environnement de production à été touché et corrompu. Suite au diagnostic rapide de DATABACK, nous avons choisi d'accélérer la bascule de la société sur le SI du groupe. DATABACK  nous a permis de récupérer les données les plus importantes pour assurer la continuité de l'entreprise.
Christophe BOUDEAU
Responsable Exploitation du SI
Groupe MOUSSET
14/02/2024
Nous avons été victime d’une cyber-attaque de type ransomware en Janvier 2024. Cette attaque a détruit totalement l’ensemble de nos différents supports de sauvegarde et chiffré la totalité de nos serveurs. Sur les conseils de notre assurance et notre prestataire habituel, nous avons fait appel à DATABACK. Nous étions assez défaitistes sur la récupération de nos données mais l’entreprise DATABACK a fait des miracles. En seulement 2-3 semaines nous avons pu récupérer la quasi-totalité de nos données. Un grand merci à l’ensemble des équipes pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur disponibilité !!!
Johan DUBOIS
Responsable informatique
ECCS
28/09/2023
Je tiens à vous remercier, ainsi que le travail de vos équipes, qui ont contribué avec succès à passer une épreuve de paralysie informatique sans précédent. Vos compétences, votre expertise, votre écoute et votre collaboration efficace méritent d’être soulignées … Vos talents ont permis de retrouver le cœur de nos activités ! La récupération de nos données cryptées par la société DATABACK a participé activement au retour d’un quotidien de travail réparé pour nos patients.
Sandrine BABAD
Directrice Pôle Soin
ADLCA
07/09/2023
A la suite d’une cyber attaque, nous avons perdu la totalité de nos données. Nous avons fait appel à DATABACK qui a su récupérer la quasi-totalité de nos données en très peu de temps. Un grand merci à l’équipe DATABACK : efficace, rapide, simple et extrêmement qualifiée.
Roger BIONO
IT MANAGER
SAGAM GROUPE
19/07/2023
Nous avons eu la très mauvaise surprise de subir une cyberattaque en début d’été. DATABACK nous a été conseillé, suite à notre déclaration à l’ANSSI, par une spécialiste cyber. Nous ne regrettons pas ce choix. Nous avons été accompagnés par ces spécialistes et suivi tout au long du process (en parallèle d’une recherche forensique par une autre société). 2 serveurs cryptés, mais surtout un NAS de sauvegarde ont pu être analysés et DATABACK a pu récupérer quasiment la totalité de nos fichiers à une date récente par rapport à l’attaque subie. Nous pouvons donc témoigner de notre satisfaction de cette opération menée avec DATABACK.
Eric ASPORD
Directeur Technique
Syndicat Mixte Nord Dauphiné
30/05/2023
Nous avons été victime d’un piratage informatique, et nous avons perdu l’ensemble de nos données. J’ai envoyé notre disque dur de sauvegarde qui avait lui aussi été cryptolocké à Databack mais sans beaucoup d’espoir. Databack a été très professionnel et réactif. Et surtout a réussi à retrouver l’ensemble de nos données ! Le prix est très correct pour le service rendu ! Je recommande les yeux fermés, c’est une entreprise sérieuse, à qui on peut faire confiance.
Floriane RIEU
Directrice
La Table de Cana Marseille
23/12/2022
Nous avons fait appel à DATABACK suite à une cyber-attaque qui a fortement handicapé notre activité avec la perte d’une grande partie de nos données. DATABACK a fait preuve d’une grande réactivité en récupérant nos serveurs et en copiant les données de ceux-ci dans leurs locaux. Par la suite, ils ont réussi à déchiffrer nos données et nous avons pu reprendre notre activité très rapidement. Un grand merci à DATABACK pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Fabien FONTGARNAND
DSI - Groupe TROUILLET
22/12/2022
Nous avons fait appel à DATABACK à la suite d’une cyber-attaque, pour récupérer les données qui avaient été effacées (40 serveurs). 99% de nos données ont été récupérées permettant de redémarrer rapidement les services de la Ville et ainsi limiter l’impact auprès des usagers. L’ensemble des interlocuteurs a été disponible, à l’écoute et très réactif. Nous recommandons DATABACK.
Emilie GAILLARD
DGA en charge des Moyens et des Ressources
Ville de BRUNOY
15/12/2022
Notre groupe a subi une cyberattaque de type ransomware fin 2022 qui a paralysé nos systèmes d'information et effacé nos sauvegardes sur 2 centres. Notre prestataire de services réguliers nous a recommandé de contacter DATABACK immédiatement pour vérifier la possibilité d’une récupération des données. Le matériel a été envoyé le lendemain, il y avait des informations encourageantes des équipes de DATABACK. Après validation des données récupérables, l'extraction et le retour se sont fait très rapidement. Grâce à vous, nous avons pu démarrer la reconstruction du SI et restaurer les données prioritaires. Je recommande DATABACK pour leur excellent professionnalisme.
Fabien JOUNEAU
CEO
Centre d'Oncologie et de Radiothérapie Saint-Jean
01/04/2022
A la suite d'une cyberattaque d'importance, le CIG de la grande couronne devait récupérer une partie des données à partir de sauvegardes Veeam Backup chiffrées. Après un premier échec avec un prestataire, une seconde tentative a été réalisée avec la société DATABACK. Celle-ci a été couronnée de succès. Les équipes de DATABACK ont été disponibles, professionnelles et efficaces. Nous les recommandons à toutes les collectivités territoriales avec lesquelles nous travaillons.
Vincent Decaux
Directeur du Département Moyens Techniques
Centre Interdépartemental de Gestion de la Grande Couronne Île-de-France
14/12/2021
Notre collectivité a subi une cyberattaque de type ransomware en fin d’année 2021, systèmes paralysés et sauvegardes endommagées. Nos prestaires habituels nous ont préconisé de contacter DATABACK immédiatement pour faire un état des lieux de cette dernière. Expédition par coursier, dès le lendemain nous avions des informations rassurantes. Après validation des données retrouvées, l’extraction et la réexpédition se sont faites en moins de 48h. Grace à cela, seulement 5 jours après notre cyberattaque nous avons pu commencer la reconstruction de notre SI. Nous recommandons DATABACK pour leur grand professionnalisme.
Jérôme CLARIS
Responsable informatique
Mairie de Saint-Affrique
19/08/2021
Nous avons été victime d'une cyberattaque le 27 décembre 2020, tous nos serveurs avaient été cryptés ainsi que les sauvegardes et nous étions totalement désemparés. Sur les conseils d'une autre collectivité, nous avons contacté DATABACK à qui nous avons envoyé nos baies et serveurs par transporteurs. Dès le lendemain, nous savions que les données étaient récupérables et recevions à J+1, les dumps des bases de données essentielles RH et Finances. Une semaine plus tard, nous avions toutes nos données sur un disque dur externe, DATABACK nous a sauvé ! De plus DATABACK ne facture qu'en fonction de la réussite de la récupération, ce qui est un gros avantage.
Francoise RINGOT
Directrice des Systèmes d'Information et du Numérique
Communauté d'Agglomération le Grand Annecy
04/08/2021
Nous avons fait appel à DATABACK dans le cadre de leur expertise sur la récupération de données suite à un incident majeur. Je recommande DATABACK car le service qui m’a été fourni était irréprochable. Dès le départ et jusqu’à la fin des interventions, les équipes commerciales, responsables techniques ont été disponibles, flexibles et à l’écoute. Leur expertise technique est unique et pointue dans leur domaine d’activité.
Frédéric JENNY
Responsable sécurité informatique
SOCOMEC
22/06/2021
Suite à une cyberattaque subie en février 2021, nous avons été très fortement impactés par un ransomware. Ce dernier a chiffré une très grande partie de nos données impactant également la majorité de nos sauvegardes. Notre volonté de ne pas payer de rançon nous a contraint à trouver une solution palliative. Conseillés par une entité étatique, nous avons donc pris contact avec la société DATABACK afin d’engager une démarche de restauration des données. En contact permanent, également le week-end, ils nous ont rassurés très rapidement en nous indiquant que le process de restauration des données était possible. Après seulement quelques jours de travail, nous avons pu récupérer nos bases critiques sur un disque dur externe. Plusieurs mois après cette attaque, nous remercions vivement DATABACK pour le travail précieux réalisé, qui nous a permis de reconstruire notre nouveau système en réinjectant les données retrouvées. Messieurs de DATABACK, chapeau bas !
Nicolas TERRADE
Responsable des Systèmes d'Information & RSSI
Centre Hospitalier DAX
23/06/2020
La Métropole d’Aix Marseille Provence a eu recours aux prestations de la société DATABACK pour récupérer des données cryptolockées sur différentes VM. Dans le cadre de cette intervention réalisée en urgence, DATABACK a fait preuve d’une très grande disponibilité, et d’une expertise qui nous a permis de récupérer l’essentiel de nos données, dans un climat d’échange et de confiance réciproque.
Fabienne Marty
Directrice Infrastructure Informatique et Télécom
Métropole Aix-Marseille-Provence
ATTUALITÀ

INCIDENTE RANSOMWARE

Ecco 4 articoli che trattano dei ransomware presenti nel nostro blog. Buona lettura!

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Databack al Forum Incyber Europe 2025 di Lille

Dall’1 al 3 aprile 2025, Databack parteciperà al Forum Incyber Europe (FIC) di Lille, uno dei maggiori eventi europei dedicati alla sicurezza informatica...

Pubblicata su 28/01/2025

Il rapporto sul cybercrime 2024 e l’anno in esame di Databack

Il 2024 ha confermato l’evoluzione del ransomware in una minaccia globale sempre più sofisticata. In Francia, i dati mostrano una relativa tregua...

Pubblicata su 24/10/2024

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Contrariamente alle aspettative, il periodo dei Giochi Olimpici è stato meno movimentato in termini di incidenti informatici, ma da allora abbiamo assistito...

Pubblicata su 12/06/2024

Storie di successo di Databack: recupero remoto dopo un attacco ransomware

La sicurezza informatica è diventata una priorità fondamentale per le aziende di tutto il mondo. Gli attacchi ransomware sono una minaccia crescente,...

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Databack, esperto nella risposta agli incidenti ransomwares

In qualità di laboratorio francese specializzato nel trattamento di dati sensibili e voluminosi, Databack è rinomato per la sua competenza nel rispondere agli incidenti legati al ransomware. Il nostro laboratorio ripristina i dati criptati dal ransomware, un software maligno che prende in ostaggio i sistemi informatici di organizzazioni di ogni tipo (aziende, ospedali, amministrazioni pubbliche, ecc.).
Attraverso il nostro team di ingegneri e tecnici, Databack mette a vostra disposizione anche le seguenti competenze e know-how:

  • recupero dei dati : Dotato di infrastrutture adeguate (camera bianca, cappe a flusso laminare, ecc.), il nostro laboratorio offre ad aziende e organizzazioni pubbliche il recupero dei dati su tutti i tipi di supporti di memorizzazione (HDD, SSD, sistemi RAID, NAS, SAN, ecc.), dopo qualsiasi tipo di disastro o guasto.
  • migrazione di dati sulle bande magnetiche : I nastri magnetici sono stati utilizzati come supporti di archiviazione di massa fin dagli albori dell'informatica, ma non per questo sono caduti in disuso. Databack vi offre il backup e la migrazione dei dati su questi supporti di memorizzazione di comprovata affidabilità.
  • eliminazione sicura dei dati : Le operazioni di recupero e ripristino dopo un guasto o un disastro dimostrano la persistenza dei dati informatici. Il nostro laboratorio è in grado di cancellare in modo sicuro e permanente i tuoi dati, in particolare quando stai rinnovando le tue apparecchiature informatiche, convertendo o chiudendo la tua attività, ecc.
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