Datenwiederherstellungsprozess

Kostenlose Beratung und Anforderung von Kostenvoranschlägen

Durch ein einfaches, schnelles und sicheres Verfahren ermöglicht es Ihnen Databack, geeignete Antworten in Ihre Risikomanagementpolitik zu integrieren. Unsere Interventionen können problemlos in die BCP (Business Continuity Plan) und PRA (Disaster Recovery Plan) Ihrer Organisation integriert werden, insbesondere in die PRI- und PCI-Komponenten (Plan de Continuité et Plan de Reprise Informatique).

Im Falle eines kritischen Szenarios bietet Ihnen unser Notfallteam Lösungen zur Wiederherstellung Ihrer Daten, zur Wiederaufnahme oder Aufrechterhaltung Ihres Geschäftsbetriebs, zur Begrenzung der Auswirkungen auf Ihren Umsatz und zum Schutz Ihres Markenimages.

Kostenlose Beratung und Anforderung von Kostenvoranschlägen

Vor jeder Datenrettung bietet Ihnen Databack eine Beratung an, um Ihre Situation zu bewerten und einen kostenlosen Kostenvoranschlag zu erstellen.

Um einen kostenlosen Kostenvoranschlag zu erhalten, bitten wir Sie :

uns telefonisch zu kontaktieren unter 02 51 31 11 65
oder füllen Sie eine Anfrage für ein Online-Angebot

In diesem Schritt können Sie sich von Databacks Engagement überzeugen, Ihnen eine einzigartige und persönliche Betreuung zu bieten. Unsere Berater stehen Ihnen zur Verfügung und helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Service-Levels für Ihr Problem.

Empfang Ihres IT-Supports Kostenlose Angebote

Der Versand Ihres Speichermediums ist ein sensibler Schritt, bei dem Ihr Material zusätzlich gefährdet ist. Um die Sicherheit zu gewährleisten, erläutert Databack das Versandverfahren und die Punkte, die beim sicheren Versand Ihres Datenträgers zu beachten sind.

Sobald Ihr Material in unserem Labor eingetroffen ist, wird Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zugesandt. Ihr Medium wird damit identifiziert und zusammen mit seinen Unterlagen an die technische Abteilung weitergeleitet.

Kostenlose Diagnose Ihres Mediums Kostenlose Angebote

Databack verfügt über das Fachwissen, um Daten von allen Arten von Datenspeichermedien (HDD, SSD, Bänder…) und Architekturen (Servern, Festplatten, Festplatten, Bändern…) wiederherzustellen . NAS und SAN, RAID…). Eine Diagnose Ihrer Hardware ermöglicht es uns, die Art des Problems und das Ausmaß des Schadens zu bestimmen.

Jeder Fall ist einzigartig und variiert je nach Art des Mediums, der gespeicherten Kapazität, des Dateityps und des Betriebssystems. Diese Diagnosephase ermöglicht es uns, Ihnen die Durchführbarkeit, die Kosten und den Zeitrahmen für die Wiederherstellung Ihrer Daten zu bestätigen. Die Ergebnisse werden Ihnen in Form eines Schadensberichts übermittelt, dem ein von Databack validierter und garantierter Kostenvoranschlag sowie eine Liste der wiederherstellbaren Dateien beigefügt sind.

Die Entscheidung über die Fortsetzung der Datenrettung liegt dann vollständig bei Ihnen.

Wiederherstellung und Sicherung verlorener Daten

Die Operationen zur Datenwiederherstellung werden von unserem Labor nach der Validierung des Analyseergebnisses eingeleitet. Sie hängen von der Art des Datenträgers, der Art der Katastrophe oder des Ausfalls usw. ab und werden gemäß dem geforderten Servicelevel durchgeführt.

Die Daten werden dann extrahiert und auf ein neues Medium kopiert (externe Festplatte, USB-Stick, und mit einer Sicherheitsstufe Ihrer Wahl).

Datenrückgabe

Nach der erfolgreichen Wiederherstellung Ihrer Daten senden wir Ihnen Ihr neues Speichermedium per Colissimo oder Express-Spedition zurück.

Sie haben dann 15 Tage nach Unterzeichnung des Lieferscheins Zeit, uns über eventuelle Schwierigkeiten beim Zugang, Lesen oder Nutzen des Materials zu informieren.

Während dieses Zeitraums behält Databack eine Kopie der wiederhergestellten Daten und verpflichtet sich, Ihnen bei Bedarf so schnell wie möglich eine Kopie der Daten zukommen zu lassen.

DATENWIEDERHERSTELLUNG

In unserem Labor können Sie die Daten von Ihren Speichermedien wiederherstellen, unabhängig von ihrem Betriebssystem und ihrer Konfiguration: HDD und SSD, RAID-System, NAS-Server, SAN-Netzwerk, virtuelle Maschine, verschlüsselte Medien ... Wir intervenieren nach allen Arten von Pannen (mechanisch, elektronisch, logisch) oder Katastrophen (Überschwemmung, Brand, elektrische Schäden ...).

Vorfallsreaktion
Ransomware

Databack reagiert auf Angriffe durch Ransomware, die öffentliche und private Organisationen (Unternehmen, Körperschaften, Krankenhäuser usw.) zum Ziel haben. Unser Labor arbeitet regelmäßig mit den französischen CERTs (Centres d'alerte et de réponse aux attaques informatiques) zusammen, um die durch Verschlüsselung als Geiseln genommenen Daten wiederherzustellen und die durch Ransomware lahmgelegten IT-Systeme wieder in Gang zu bringen.

Migration von
Daten

Unser Labor bietet Ihnen die Migration Ihrer Daten auf Magnetbändern von jedem beliebigen Datenträger oder Quellsystem an, aufgrund der Zuverlässigkeit und der sehr hohen Kapazität der Magnetbänder. So gewährleisten wir die Integrität und Zugänglichkeit Ihrer Daten im Rahmen von Backup-, Archivierungs- oder Refreshing-Prozessen.

Löschen von
Daten

Databack bietet Ihnen sichere Lösungen, um die Daten von Ihren Speichermedien (HDD, SSD, veraltete oder defekte Medien...) zu löschen. Unsere Methoden garantieren eine zuverlässige und endgültige Löschung, um jeden Versuch zu verhindern, Ihre Daten im Rahmen der Neuverteilung, Stilllegung oder Verschrottung Ihrer Datenträger wiederherzustellen.

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Wiederherstellung und Sicherung verlorener Daten

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BEHANDLUNG UND DIE WIEDERBESCHAFFUNG VON DATEN